מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 25 באוגוסט 2026

אתר "החבר שלי" בכתובת chaversheli.co.il מופעל על ידי אלדד אהרוני, עוסק מורשה 035940493, רמת השרון, ישראל. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים עליכם, למה, ומה הזכויות שלכם.

איזה מידע אנחנו אוספים

פרטי קשר: שם מלא, כתובת למשלוח, כתובת חיוב, טלפון וכתובת דואר אלקטרוני.

פרטי הזמנה: המוצרים שהזמנתם, סכום ההזמנה ומועד הרכישה.

פרטי תשלום: פרטי האשראי נמסרים ישירות לחברת הסליקה ומאובטחים אצלה. אנחנו לא שומרים מספרי כרטיס אשראי.

מידע טכני: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, ודפים שבהם ביקרתם באתר.

תכתובות: כל מה שכתבתם לנו במייל או בטופס יצירת קשר.

למה אנחנו משתמשים במידע

כדי לבצע ולספק את ההזמנה, לגבות תשלום ולעדכן אתכם על מצב המשלוח.

כדי לתת שירות לקוחות ולטפל בפניות, החזרות וביטולים.

כדי לשפר את האתר ואת חוויית הקנייה.

כדי לשלוח עדכונים ומבצעים, אם הסכמתם לכך. אפשר להסיר את עצמכם בכל עת בלחיצה על קישור ההסרה בתחתית כל מייל.

כדי לעמוד בחובות חוקיות, כולל הנהלת חשבונות ומניעת הונאות.

עם מי אנחנו חולקים מידע

שופיפיי, המפעילה את פלטפורמת החנות.

חברות סליקה ותשלום, לצורך גביית התשלום.

ספקים וחברות שילוח, לצורך אריזה ומשלוח ההזמנה אליכם.

ספקי דיוור ופרסום, לרבות מטא (פייסבוק ואינסטגרם) וגוגל, לצורך מדידה והתאמת פרסום.

גורמים שאנחנו מחויבים למסור להם מידע על פי דין.

אנחנו לא מוכרים את המידע שלכם לצד שלישי.

עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות כדי לזכור את סל הקניות, למדוד ביצועים ולהתאים פרסום. אפשר לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך חלק מהפעולות באתר עלולות לא לעבוד כראוי.

אבטחת מידע

האתר מאובטח בתקן SSL. אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע, אך אין מערכת שהיא חסינה לחלוטין.

הזכויות שלכם

אתם רשאים לבקש לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקן אותו, למחוק אותו, או לבקש שנפסיק לשלוח אליכם דיוור. פנייה במייל ל-info@chaversheli.co.il ונטפל בה תוך 14 ימים.

כמה זמן שומרים את המידע

מידע על הזמנות נשמר כל עוד נדרש לצורך מתן שירות ולצורך עמידה בדרישות החוק, בדרך כלל שבע שנים לצורכי הנהלת חשבונות.

קטינים

האתר מיועד לבני 18 ומעלה. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע על קטינים.

שינויים במדיניות

נעדכן את המדיניות מעת לעת. המועד המעודכן יופיע בראש העמוד.

יצירת קשר

לכל שאלה בנושא פרטיות: info@chaversheli.co.il, זמן מענה עד 2 ימי עסקים.